Profile Id 11624

Miharisoa L...
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Tarif horaire

€6 / hr

Pays

Madagascar

Heure locale de l'utilisateur:08:21

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

1

Junior

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 6

Compétences

support clients Gestion Relation Client

Description

Bonjour, je m'appelle Lovanandrianina Miharisoa, j'ai 31ans et je suis célibataire, je suis d'origine Malgache. Après l'obtention de mon bacc en 2009, j'ai étudié dans une université privée appelée IFT ( Institut de Formation Technique) dans le domaine du BTP ( Bâtiment et Travaux Publics) pendant 5ans ensuite quand j'ai terminé mes études j'ai commencé à chercher du travail et j'ai eu comme poste d'ingénieur d'études dans une société nommée Archystore pendant presque 2 ans. Mais la société avait eu un problème financier donc elle était obligée de congédier quelques employés dont j'en faisait partie. Puis j'ai fais quelques recherches pour trouver un emploi pour avoir une vie stable et j'ai ensuite fais une formation pendant un mois sur le centre d'appel. Donc je suis ici en espérant de trouver ce que je cherchais depuis longtemps, un emploi stable en tant que téléconseiller.

Qualités personnelles - Soft skills

Pour chaque année pendant le mois de novembre j'ai fait un travail saisonnier dans une société appelé KWAI CHUNG&Cie de Tamatave zone expédition des exotique pour l’Europe, pour un poste d'agent traçabilité dont je dirige des gens et qu'il faut savoir communiquer avec eux mais pour c'était pas difficile pour moi car je suis une personne très sociable et dynamique, j'ai beaucoup de patience aussi car les personnes qu'on dirige n'ont pas toutes la même capacité donc il faut savoir aussi les comprendre. Pendant que je travaillais aussi chez Archystore en tant qu'ingénieur d'études je faisais tout mes efforts pour que mon chef soit fière de mon travail et que je sois capable de satisfaire ces attentes pour que les clients soient satisfaits aussi.

Disponibilité

Plein temps

  • Mission/mandat consultant ou freelance

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  langue native / maternelle
anglais -  Intermédiaire/notions

Mon parcours

S... - opérateur de saisie

Juillet 2021 - Juillet 2021

D... - Transcripteur

Juin 2021 - Juin 2021

M... - Formation sur le centre d'appel

Février 2021 - Mars 2021

A... - Ingénieur d'études

Février 2018 - Novembre 2019

K... - Agent tracabilité

Novembre 2016 - Novembre 2016

Formation

Ingénieur (Master), Bâtiment et Travaux Publics - Institut de Formation Technique

2010 - 2016

Baccalauréat, Série Scientifique - Collège Saint François Xavier

2009 - 2010